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孤鹿系统全新升级,跟你切身相关的改变

2016-11-24作者:孤鹿

致所有亲爱的孤鹿用户,大家好!

受国家相关政策影响,孤鹿在功能及其他方面发生了一些变化。


此次升级主要分为3个方面:

1、功能变动

2、账号变动

3、费用变动


以下内容务必认真阅读。



功能变动


1.1 收费活动 审核功能下线,对发布活动等有什么改变?

1、发布的“收费活动和报名表”,没有审核项,用户付费后即成功报名;

2、发布的“会员招募”,没有审核项,用户报名付费后即成为会员;

3、发布的免费活动不受影响,仍支持审核用户报名。


1.2 我已经发布的有审核的收费活动/报名表/会员招募怎么处理?

1、已发布的,有审核的“收费活动/报名表/会员招募”,在系统升级当天(12月16号),系统会将全部待审核的报名用户,按报名时间审核通过。建议社群提前完成报名用户审核,以免造成不必要的损失;

2、系统升级后,已发布的有审核的收费活动/报名表/会员招募,全部为不需要审核。


1.3 手动退款 下线后有什么变化?

已发布的“活动/报名表/会员招募”,对所有报名成功用户无法再进行手动退款


1.4 众筹下线后 我已发布的“未完成众筹”怎么处理?我的众筹收入还能提现吗?数据还有吗?

1、根据国家对众筹的相关政策要求,孤鹿会在国家规定调整的截止时间点,做系统升级(12月16号),全部下线众筹功能。无法再发布新的众筹,所有众筹成功的收入可正常提现不受影响;

2、已发布的未完成众筹,在系统升级当天,系统会全部自动终止,建议用户提前完成众筹目标:

    a) 已完成众筹目标的记为众筹成功,众筹成功的收入可正常提现;

    b) 未完成众筹目标的众筹记为众筹失败,众筹失败的收入自动退还给报名人员。

3、有众筹成功的收入,在收入管理显示众筹收入数据。无众筹成功收入,收入管理不显示众筹收入数据。


1.5 费用和提现会有那些功能变动?

社群无法主动申请提现,收入会根据账号认证类型做提现处理。企业认证账号按T+1实时结算到绑定银行卡,个人认证账号每周二自动结算到绑定银行卡,未认证账号无法结算



账号变动


2.1 未认证 账号

未认证账号无法进行收入的结算,需进行个人认证或企业认证后才能结算:


a)认证为“个人认证“后的第一个周二会结算所有未结算的收入到个人银行卡(包括系统更新前的可提现金额),以后的收入每周二结算一次;

b)认证为“企业认证“后未结算的收入(包括系统升级前的可提现金额)在认证后的第一个周二0点打款绑定银行卡,企业认证后的收入按T1结算到绑定银行卡,企业认证绑定的银行卡,必须为企业对公银行账号或企业法人银行账号。



2.2 个人认证 账号

系统升级后,提交系统所需资料成功后将成为个人认证账号,收入每周二结算一次,每周二0点会结算本周期的收入到个人银行卡,具体到账时间以银行为准。


2.3 企业认证 账号

1、据国家政策要求,需升级企业认证账户,原企业认证的账户,必须补充以下重要资料信息,在系统升级后,才能继续保持企业认证账号。未补充资料信息,在系统升级后(12月16号),会调整为未认证账号,需要重新做企业认证才可继续提现;

2、企业认证需补充的资料信息

    a)企业所在地(XX省XX市详细地址)

    b)客服电话

    c)企业法人姓名

    d)法人身份证号

    e)法人身份证正面/法人身份证反面复印件

3、补充的资料需发送至孤鹿邮箱: op@grouplus.com,邮箱命名格式:“注册社群名称 手机号”,以便我们进行归档存储;

4、企业认证账号,收入按T1实时结算到绑定银行卡,具体到账时间以银行为准。



费用变动


3.1 收入手续费收取多少?什么时候开始实施?

系统升级后(12月16号)手续费调整为1%,升级后所有社群收入由银行进行清算,银行需收取1%的手续费,孤鹿不收取任何手续费。

建议所有社群用户,在系统升级前,将所有可提现收入申请提现,避免银行手续费。


3.2 孤鹿承诺 补贴提现手续费到17年1月1号,系统升级后到1月1号期间的结算费用还补贴吗?怎么领取手续费补贴?

所有孤鹿用户在系统升级后至1月1号期间,产生的结算手续费,由孤鹿全额补贴。孤鹿补贴的手续费,社群需在1月20号前主动申请。


若您还有其它问题,您可以随时联系我们的小佳小鹿的微信/QQ:2819479831,1928796033。




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